10 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Подлежат ли обмену розетки

Возврат и обмен

Уважаемые покупатели!

Возврат и обмен производится в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”.

Условия возврата и обмена товара надлежащего качества.

На основании статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы вправе обменять товар (или получить возврат денежных средств) в течение 14 дней со дня покупки в случае если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обращаем Ваше внимание, что товар не должен быть в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Также при возврате и обмене товара надлежащего качества, необходимо предоставить документ о покупке — кассовый чек.

Также обращаем Ваше внимание, что на основании Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, существует перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

-Кабельно-проводниковая продукция (провода, шнуры, кабели)

-Технически сложные товары бытового назначения(домофоны и сигнализации, цифровые термометры, электронные измерительные приборы)

-Строительные и отделочные материалы и другие товары, отпускаемые на метраж (нагревательная плёнка, светодиодная лента, нагревательные маты, тёплый пол)

-Товары бытовой химии (клей, герметик)

Возврат или обмен производится в центральном офисе, расположенном по адресу: г. Москва, Нахимовский проспект, д.32.

Для возврата или обмена товара надлежащего качества необходимо:

-Предоставить кассовый чек и расходную накладную (для фирм — товарную накладную ТОРГ12 и счёт-фактуру)

-Заполнить заявление о возврате товара с указанием причины возврата.

-Предоставить исправную продукцию, подлежащую возврату или обмену в полной комплектации, с сохранением товарного вида и упаковки.

Условия возврата и обмена товара ненадлежащего качества.

На основании статьи 21 Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы вправе обменять товар ненадлежащего качества (или получить возврат денежных средств) в течение 7 дней со дня покупки.

В этом случае проводится экспертиза, заключение которой, является основанием для возврата, обмена товара или возврата денежных средств.

Возврат или обмен производится в центральном офисе, расположенном по адресу: г. Москва, Нахимовский проспект, д.32.

Для возврата или обмена товара ненадлежащего качества необходимо:

-Предоставить кассовый чек и расходную накладную (для фирм — товарную накладную ТОРГ12 и счёт-фактуру)

-Заполнить заявление о возврате товара с указанием причины возврата.

-Предоставить неисправную продукцию, подлежащую возврату или обмену в полной комплектации

-Мы принимаем товар на экспертизу.

-В течение 21 дня на основании экспертизы принимается решение о возможности возврата или обмена товара.

При возврате или обмене товара, который был отправлен в другой город России, товар отправляется обратно в центральный офис за счёт клиента.

Обмен/Возврат

Уважаемые покупатели! Просим Вас во избежание конфликтных ситуаций ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров. Все эти правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей. Спасибо за Ваше понимание.

Выдержки из законодательных актов, регламентирующие возврат (замену) товара:

1. ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (в ред. Закона Республики Беларусь от 08.07.2008 № 366-3)

Глава 3. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЕМУ ТОВАРА

Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества

1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;

1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.

2. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.

3. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Существенный недостаток товара — неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов (в размере тридцати и более процентов от стоимости товара)либо несоразмерных затрат времени (превышающих максимально допустимые затраты времени), или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки.

Статья 22. Безвозмездное устранение недостатков товара продавцом

1. Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.

Читать еще:  Блок розеток 7 розеток 7240210 rittal

Статья 23. Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) — заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества

1.Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

2. ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 июня 2002 г. N 778 О МЕРАХ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ЗАКОНА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» (в ред. постановления Совмина от 14.01.2009 N 26)

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ КОТОРЫХ (СУЩЕСТВЕННОГО НАРУШЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ К ИХ КАЧЕСТВУ) ПОТРЕБИТЕЛЬ ВПРАВЕ ТРЕБОВАТЬ ИХ ЗАМЕНЫ

— Холодильники и морозильники
— Стиральные машины автоматические
— Телевизоры, видеомагнитофоны, видеоплейеры, видеокамеры

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
· Товары, имеющие гарантийный срок,в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.

Исходя из вышеизложенного можно сделать следующие выводы:

1. Обмену или возврату подлежит только тот некачественный товар, на который было получено заключение (Акт) авторизированного сервисного центра подтверждающий:

Неремонтопригодность товара
Невозможность устранения недостатка товара в 14 дневный срок.
Не соответствие товара СТБ (относится к уровню шума холодильника, морозильника и т.д.)

2. Качественный товар возврату (обмену) не подлежит, т.к. вся продукция, реализуемая нашим магазином, имеет гарантийный срок и сопровождается гарантийным талоном, в котором делается отметка о дате продажи.

Возврат некачественного товара:

Порядок оформления замены (возврата) некачественного товара, имеющего существенный недостаток:

1. Вам необходимо предоставить следующие документы:

Товарный чек,
Заявление установленного образца.

2. После рассмотрения предоставленных документов с Вами свяжутся в течение двух-трех дней, сообщат результат рассмотрения документов и договорятся о времени и о товаре, на который будет производиться замена.

3. При замене (возврате) некачественного товара вам необходимо передать курьеру, осуществляющему замену (возврат):

некачественный товар в полной комплектности.

Категории

Серии

  • О компнаии
  • Новости

Категории

Серии

  1. Главная
  2. Гарантия

Интернет-магазин LEANZA спешит сообщить, что вся наша деятельность осуществляется в строгом соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Мы уважаем своих клиентов, в связи с чем ниже тезисно укажем основные условия гарантии, обмена, возврата, компенсации и т.д.

Обмен и возврат витых ретро проводов.

В соответствии с действующим законодательством на территории РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в последней ред.), Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (в последней ред.) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену» и иных, витые ретро провода, относящиеся к кабельной продукции, не подлежат обмену и возврату. Но, у нас Вы можете обменять, вернуть приобретенные витые ретро провода в нашем интернет-магазине ретро проводки, если они имеют заводскую упаковку, то есть бухты находятся в неповрежденной термоусадочной пленке с этикеткой, на условиях и в порядке, который относится ко всей остальной нашей продукции и который будет описан ниже. Резаные витые ретро провода, без заводской упаковки, обмену и возврату не подлежат.

Обмен и возврат остальной продукции (ретро розеток, ретро выключателей и т.д.) надлежащего качества

В случае, если приобретенный Вами товар не подошел Вам по цвету, размеру, и т.д., Вы можете его обменять на аналогичный, либо получить денежную компенсацию. При этом, товар не должен быть поврежденным, быть в употреблении, не должна быть нарушена упаковка. Срок обращения за обменом и возвратом приобретенного товара составляет 14 дней. Отсчет срока производится с даты, следующей за датой получения товара. При наличии аналогичной модели товара обмен производится незамедлительно. В случае отсутствия аналогичной модели, Вы можете дождаться ее поступления на склад и обменять позже, либо обменять на другую модель с компенсацией разницы в цене. В случае, если Вы хотите вернуть приобретенный товар, то необходимо написать заявление, приложить свои банковские реквизиты, после чего в течение трех банковских дней Вы получите денежную компенсацию. Мы всегда идем навстречу нашим покупателям.

Читать еще:  Розетка накладная черная круглая

Обмен и возврат продукции (ретро розеток, ретро выключателей и т.д.) ненадлежащего качества

Гарантийный срок на всю продукцию 1 год. Если в этот период с приобретенным товаром произошла поломка, либо был обнаружен брак, Вы можете обратиться к нам с этой продукцией и заявлением-претензией в свободной форме, после чего в 10-ти дневный срок Вы получите от нас ответ. Если это заводской брак, то будет предложен возврат или обмен этого товара на условиях и в порядке как было описано выше с продукцией надлежащего качества. Если мы посчитаем, что поломка, повреждение и др. произошла по Вашей вине, либо при неправильной эксплуатации, будет назначена независимая экспертиза для определения причин , приведших к поломке. И уже по результатам экспертизы будет принято решение об удовлетворении Ваших претензий либо нет. Срок экспертизы не более 45 дней.

Мы уважаем наших клиентов и всегда готовы пойти навстречу, упрощая те или иные процедуры.

Мы хотим, чтобы все вопросы всегда решались мирным путем.

Купил розетки могу ли вернуть в магазин

Купил розетки могу ли вернуть в магазин

Можно ли вернуть розетки и лампочки

Чтобы вернуть лампочку в магазин, необходимо предоставить следующее:

  1. заявление.
  2. свой паспорт;
  3. кассовый чек или свидетелей в случае отсутствие чека;

Внимание Не забудьте оставить у себя один экземпляр.

  1. Чек, подтверждающий совершенную покупку;

Возвращая некачественную лампочку покупатель может потребовать:

Обмен розетки, как обменять розетку в магазине на новую

Подробнее об этом читайте в статье «Особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине».

Можно ли вернуть выключатель

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 « О защите прав потребителей».

Можно ли вернуть выключатель если он не подошел

Перечень, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Рассмотрим особенности обмена надлежащего качества подробнее: 1.

Возврат розеток в магазин принимают ли

Возврат товара надлежащего качества.

Такой товар, даже будучи с сохраненным товарным видом, обмену или возврату не подлежит.

Можно ли вернуть электротовары?

Можно ли вернуть в магазин удленитель

Если чек отсутствует, вы можете привести свидетелей.

Например, если покупали товар с кем-то.

Но лучше всего всегда хранить чеки на товары как минимум до окончания гарантийного срока или срока службы.

Вообще, в законе в первую очередь предусмотрен обмен такого товара на аналогичный.

Важно Но если такого не окажется, то вы вправе просто потребовать деньги назад.

При этом продавец не обязан вернуть деньги сразу.

У него есть для этого трехдневный срок.

Можно ли вернуть электротовары в магазин?

Покупатель не виноват в возникновении данного недостатка. Ответственность должен понести магазин.

  1. Если у купленного электротовара обнаружена серьезная неисправность;

Так, например, покупатель купил электрочайник, который через неделю прекратил греть воду.

Можно ли вернуть розетки и выключатели надлежащего качества в магазин

Роман Альбертович Лепехин Этот юрист из города Москва Во-первых, вернуть, т.е.

Изначальное требование возврата денег неправомерно.

Кроме того, существует широкий перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.

Подлежат ли возврату розетки

Что считается электротоварами бытового назначения?

Подлежат ли возврату розетки и выключатели

  • Возврат товара
  • Обмен и возврат
  • Условия обмена и возврата
  • Возврат и обмен

Можно ли вернуть электротовары в магазин?

Можно ли вернуть в магазин не подошедшие розетки?естес-но, они вскрытые.

Можно ли вернуть розетки и лампочки

  • Можно ли вернуть товар в течение 10 дней? — Можно ли вернуть товар в течение 10 дней.
    далее

1 ответ. Москва Просмотрен 141 раз. Задан 2011-08-20 15:55:06 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»

  • 1 ответ. Москва Просмотрен 59 раз. Задан 2012-01-13 10:26:10 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»
  • 1 ответ.


Москва Просмотрен 161 раз.

Дополнительная скидка на серию unica

Возврат и обмен

Поделиться в Facebook Твитнуть в Twitter Оглавление:

Подлежат ли возврату розетки

Подлежат ли возврату розетки и выключатели

  • Если у купленного электротовара обнаружена серьезная неисправность;

Гарантия и сервисное обслуживание

1. Гарантийное обслуживание в сервисных центрах

При обращении в сервисный центр с собой необходимо взять:

  • товар с полной комплектацией;
  • оригинальный гарантийный талон;
  • документ подтверждающий оплату.

Artrline Сервисбесплатная отправка техники ТМ Артлайн в авторизованный сервисный центр на гарантийный ремонт через Нова пошта. Подробнее — https://rozetka.com.ua/artline_pickup/ .

EVEREST сервисбесплатная отправка персонального компьютера на гарантийное обслуживание. Подробнее — https://rozetka.com.ua/everest_pickup/ .

Dnipro-Mбесплатная отправка товаров бренда Dnipro-M для диагностики и ремонта.
Подробнее — https://rozetka.com.ua/dnipro_m_pickup/ .

2. Восстановление гарантийного талона

При отсутствии печати в гарантийном талоне, вы можете обратится в удобный для вас выставочный зал, подробнее — https://rozetka.com.ua/contacts/ .

Для удобства, возможно отправить талон для печати через Новую Почту.

3. Где можно обменять или вернуть товар

Для оформления возврата возьмите с собой паспорт, чек и товар в упаковке.

Мы вернем вам деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже чем через 7 дней.

Мы оформляем возврат, если:

4. Доставка и возврат одежды и обуви

Если товар вам не понравился или не подошел, вы можете оформить его возврат в течение 14 дней со дня покупки.

Оформить заявку на возврат товара можно на странице https://service.rozetka.com.ua/.

Могу ли я примерить одежду и обувь до оплаты заказа?

Да, если вы выбрали самовывоз из наших магазинов. В этом случае вы можете примерить одежду и обувь до оплаты заказа.

Могу ли я отказаться от неподошедшего товара на почте?

Возможна ли примерка при доставке курьером?

5. Обмен/возврат ювелирных изделий

Что вы не сможете вернуть. К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене следующих изделий:

Условия возврата или обмена изделия:

6. В каких случаях гарантия не предоставляется

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте, если:

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

Товары, которые не подлежат обмену и возврату:

7. Как оформить возврат товара

Можно ли вернуть розетки и лампочки

Подлежат ли возврату розетки

  • Авг 10, 2019
  • Алименты

Возврат розетки, как вернуть розетку в магазин и можно ли получить деньги

4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи розетки ненадлежащего качества | п.

Можно ли вернуть розетки и лампочки

Инфо Возврат или обмен лампочки осуществляется с соблюдением следующих требований:

    Светодиод сохранил не только первоначальный вид, но и свои технические характеристики.

Возврат розеток в магазин принимают ли

  1. Можно ли вернуть товар в течение 10 дней? — Можно ли вернуть товар в течение 10 дней.далее

Можно ли сдать розетки обратно в магазин

  1. Если покупатель обнаружил у купленного электротовара недостаток, о котором не предупредил продавец;

Можно ли вернуть розетки и выключатели надлежащего качества в магазин

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Так, например, покупатель купил электрочайник, который через неделю прекратил греть воду.

Можно ли вернуть выключатель

  1. Наличие кассового чека;
  2. Если при возврате товар не выглядит использованным; Что это значит?
    • Наличие кассового чека;

Можно ли вернуть электротовары?

Розетка подлежит возврату

Возврат розеток в магазин принимают ли

Возврат денег за бракованную продукцию возможен, если она не была в использовании.

  1. Обмен и возврат
  2. Возврат и обмен
  3. Условия обмена и возврата
  4. Возврат товара

Согласно статье 22 закона «О защите прав потребителей», срок рассмотрения заявлений — до 10 дней.

Можно ли вернуть или обменять электротовары в магазине?

Главное условие при этом – продавец не предупредил в момент продажи о наличии брака в изделии.

Для обращения в магазин необходимо упаковать вещь в упаковку.

При себе нужно иметь гарантийный талон, паспорт, чек или товарный чек.

В конце поставьте подпись и дате написания.Срок для ответа на претензию составляет 10 календарных дней с момента получения.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector