21 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Адаптер тока для ламп

Чем отличается блок питания для светодиодных ламп и электронный трансформатор для галогенных ламп

При замене галогеновых ламп на 12В в точечных светильниках светодиодными часто возникает вопрос: «нужно ли менять источник питания?».

Из письма с вопросом одного из постоянных посетителей сайта: « Можно ли заменить галогенные лампы на нормальные светодиоды? Я снимаю квартиру, где основное освещение состоит из примерно 30-40 галогенных ламп по 10 Вт каждая, питаемых от 12 В. Лампочки практически дают мало света, а электричество, безусловно, потребляют больше, чем светодиоды. Не говоря уже о том, что эти галогенные лампочки умирают, как мухи, и их нужно довольно часто менять. И еще они шумят. Можно ли эти лампочки заменить на светодиодные не заменяя всю люстру? »

В данном случае просто заменить старые 12-вольтовые галогенные лампы на светодиодные не получится. Нужно разобраться с источником питания.

Для галогенок чаще всего использовали электронные трансформаторы с выходным напряжением 12 вольт, а для светодиодных ламп продаются специальные блоки питания (БП) с выходным напряжением также 12 вольт. В чем же их различие и взаимозаменяемы ли они? Давайте разбираться!

Из этой статьи вы узнаете:

Что такое электронный трансформатор,

Как устроен и работает электронный трансформатор,

Как устроен и работает блок питания для светодиодных ламп 12В ,

В чем отличия блоков питания для LED-лент и ламп от электронных трансформаторов для галогенных ламп.

Что такое электронный трансформатор?

Электронным трансформатором называют схему импульсного источника питания на основе трансформатора и высокочастотного генератора на полупроводниковых ключах. Они питаются от сети 220В переменного тока, а на их выходе переменное напряжение с действующим значением порядка 12В.

Структурная схема устройства изображена на рисунке ниже.

Здесь мы видим, что питание 220В сначала поступает на выпрямитель, после чего выпрямленное пульсирующее с частотой 100Гц напряжение поступает на узел силовых ключей и генератора, рассмотрим пример типовой принципиальной электрической схемы электронного трансформатора.

Здесь изображена типичная автогенераторная двухтактная схема. Её особенностью является то, что для работы ключей в режиме коммутации (переключений) на высокой частоте им не требуется ШИМ-контроллеров или других специализированных ИМС. Говоря простыми словами работа автогенератора заключается в переключении транзистора в результате напряжений, наводимых на обмотках импульсного трансформатора и положительной обратной связи.

Что мы видим на схеме? Первое что бросается в глаза – отсутствие диодного моста на выходе, а значит, что выходное напряжение переменное, а также отсутствие цепей, предназначенных для стабилизации выходного напряжения. Вы можете подробнее ознакомится с принципом их работы посмотрев видео:

Подобная схема лежит и в основе большинства зарядных устройств для мобильных телефонов, ЭПРА для питания люминесцентных ламп, в том числе в энергосберегающих или компактных люминесцентных лампах в некоторых вариациях и некоторыми доработками.

Рассмотрим выходные осциллограммы.

Здесь видно, что переменное напряжение амплитуда которого пульсирует от нуля до + и – 17Вольт. Такие изменения амплитуды с течением времени – повторяют пульсации выпрямленного сетевого(100Гц). Получается интересная ситуация – есть высокочастотное выходное напряжение, изменяющееся с частотой в десятки тысяч герц, при этом его амплитуда изменяется от 0 до 17 вольт с частотой в 100 Гц или выпрямленные 50 Гц. Если растянуть ось времени и рассмотреть форму на уровне периодов, то картинка примет следующий вид.

Здесь видно, что сигнал по форме далёк от синусоиды, а скорее прямоугольник с небольшим уклоном в сторону заднего фронта.

Блоки питания для светодиодных ламп 12В

Их часто называют блоками питания для светодиодных лент, фактически для подключения и лент и ламп нужен любой источник постоянного стабилизированного напряжения 12В с минимальными пульсациями. На практике в современном мире используются импульсные источники питания, рассмотрим типовую схему.

Или другой вариант:

Что общего у этих двух, казалось бы, разных схем? Они построены на интегральном ШИМ-контроллера который управляет силовыми ключами – транзисторами, они могут быть и полевыми, и биполярными. Кроме того, в выходном каскаде схемы вы видите выпрямитель и конденсаторы для сглаживания пульсаций (фильтр). Всё это значит, что на выходе мы получаем стабилизированный DC источник питания. Величина его пульсаций будет зависеть от нагрузки и ёмкости фильтрующих конденсаторов.

Её также можно реализовать на автогенераторной схеме, подобной электронному трансформатору, добавив цепи обратной связи для стабилизации выходного напряжения. В результате получится схема наподобие такой.

Аналогичная конструкция используется в упомянутых выше зарядных для мобильны телефонов здесь за стабилизацию отвечает цепочка обратной связи на 11 вольтовом стабилитроне VD9 и транзисторной оптопаре U1.

Принцип работы подобных ИИП мы рассматривали в статье ранее — Схемотехника блоков питания светодиодных лент.

5 особенностей и отличий БП для LED-лент и ламп от электронных трансформаторов для галогенных ламп

Итак, подведем итоги и ответим на вопрос: «почему нельзя питать светодиодные лампы от электронного трансформатора?». Для этого мы перечислим основные особенности этих источников питания и требования для работы светодиодных изделий.

1. Для включения светодиодных лент и ламп на 12В нужно постоянное напряжение. Так как у светодиодов нелинейная вольтамперная характеристика – они очень чувствительны к отклонениям напряжения питания от номинального, и при его превышении быстро выйдут из строя.

2. Электронные трансформаторы выдают пульсирующее переменное высокочастотное напряжение. Величина всплесков и пиков может достигать и 40 вольт в некоторых случаях. Это может привести к выходу из строя светодиодов или драйверов, встроенных в LED-лампу, а также к их нестабильной работе.

3. У электронных трансформаторов есть такая характеристика как минимальная нагрузка (смотрите рисунок ниже). Это значит, что, если подключить нагрузку меньше указанной на блоке питания он может либо не запуститься, либо выдавать большие пульсации, а также отключаться или другим образом отклоняться от нормального режима работы. Это критично, поскольку галогенные лампы потребляют в разы большую мощность, чем светодиодные, поэтому электронный трансформатор может проявлять себя подобным образом.

Мощность указана от 20 до 105 Вт, что говорит об ограничении по минимальной подключаемой мощности.

4. У блоков питания для ламп на 12В выходное напряжение и постоянное, и стабилизированное при этом.

5. Для питания галогеновых ламп не разницы в роде тока (постоянный или переменный), которым её будут питать. Важно действующее значение напряжения на ней. Поэтому они подойдут под оба варианта источников питания.

Заключение

Нельзя использовать электронный трансформатор для питания светодиодных изделий. Подбирайте блок питания с постоянным стабилизированным выходным напряжением. В противном случае ваши светильники и лампы могут выйти из строя. Также будьте внимательны – сейчас популярны светильники, предназначенные для питания источником постоянного тока – драйвером, это отдельный вид устройств! Об этом читайте здесь — В чем отличие блока питания от драйвера для светодиодов

Любите умные гаджеты и DIY? Станьте специалистом в сфере Internet of Things и создайте сеть умных гаджетов!

Читать еще:  При включении выключателя загорается лампочка какое это явление

Записывайтесь в онлайн-университет от GeekBrains:

Изучить C, механизмы отладки и программирования микроконтроллеров;

Получить опыт работы с реальными проектами, в команде и самостоятельно;

Получить удостоверение и сертификат, подтверждающие полученные знания.

Starter box для первых экспериментов в подарок!

После прохождения курса в вашем портфолио будет: метостанция с функцией часов и встроенной игрой, распределенная сеть устройств, устройства регулирования температуры (ПИД-регулятор), устройство контроля влажности воздуха, система умного полива растений, устройство контроля протечки воды.

Вы получите диплом о профессиональной переподготовке и электронный сертификат, которые можно добавить в портфолио и показать работодателю.

Адаптер переменного тока, Замена люминесцентной лампы, Очистка – Инструкция по эксплуатации Sharp VL-Z1S

Страница 78: Примечание

Внимание! Текст в этом документе был распознан автоматически. Для просмотра оригинальной страницы Вы можете воспользоваться режимом «Оригинал».

  • Текст
  • Оригинал

Продление срока службы батарейного

Даже если не пользоваться батарейным блоком,
емкость батарейного блока с течением времени

постепенно уменьшается. Чтобы ограничить

убывание емкости батарейного блока,

рекомендуется выполнять следующую процедуру

не реже, чем один раз в шесть месяцев:

13аряжайте батарейный блок до тех пор, пока

не выключится индикатор POWER/CHARGE
(RED).

® Прикрепите батарейный блок к камкордеру и

установите переключатель питания в

положение а , не вставляя кассету.

Дождитесь, пока заряд батарейного блока

полностью не израсходуется, оставив его
прикрепленным к камкордеру, пока питание
камкордера не отключится автоматически.

Снимите батарейный блок и храните его при

температуре в пределах от 10°С до 20°С.

Адаптер переменного тока

• Адаптер переменного тока может помешать

приему при использовании его около

• Не допускайте попадания

легковоспламеняющихся веществ, жидкостей и

металлических предметов в адаптер.

• Адаптер является герметизированным

аппаратом. Не пытайтесь его открыть или

• Не повреждайте, не роняйте, и не подвергайте

адаптер воздействию вибрации.

• Не оставляйте адаптер под прямым солнечным

• Старайтесь не пользоваться адаптером во

влажных и очень жарких местах.

Замена люминесцентной лампы

в этом камкордере используется люминесцентная

лампа для подсветки монитора ЖКД. Если

монитор становится темным или трудным для
просмотра, люминесцентную лампу, вероятно,

следует заменить. Обратитесь в ближайший
сервисный центр SHARP или к Вашему дилеру за
советом.

• в корпусе камкордера используется много

пластмассовых частей. Не используйте

растворитель, бензол или другие сильные

химические очистители. Они могут стать

причиной потери цвета и повреждения корпуса.

• Очищайте корпус мягкой, сухой тканью. Если

корпус загрязнен особенно сильно, протрите его

хорошо выжатой тканью, смоченной

разбавленным, нейтральным моющим
средством. Затем протрите его еще раз мягкой,
сухой тканью.

• Используйте мягкую ткань для стирания

отпечатков пальцев и других пятен с экрана
ЖКД.

• Для очистки объектива используйте мягкую

ткань или сжатый воздух и специально
созданную для очистки фотообъективов бумагу.

• Вытяните видоискатель и откройте

очистительную крышку окна, как показано

ниже, так чтобы Вы смогли привести в порядок
внутреннюю часть видоискателя с помощью
вентилятора камеры.

Очистительная крышка окна

• После очистки надежно закройте очистительную

крышку окна. Закрывание видоискателя при
открытой очистительной крышке окна может стать

Есть вопросы?

Сегодня все больше людей, при выборе источника освещения, предпочитает традиционным электролампам различные светодиодные светильники . Однако не всем известно, что их использование имеет некоторые особенности, которые нужно учитывать при подключении и в процессе эксплуатации. И первый вопрос, на который нужно ответить – «Как правильно выбрать блок питания для светодиодов (сетевой адаптер)?» Блок питания – это устройство, назначением которого является понижение напряжения с 220 вольт до 12В или 24В, а также преобразование переменного тока в постоянный. Блок питания представляет собой последовательно соединенные понижающий трансформатор и диодный мост.

Правильно подобранный сетевой адаптер позволяет гарантировать:

  • стабильную работу светодиодного устройства;
  • высокую светоотдачу источника света;
  • защиту светодиодов от скачков напряжения питающей сети.

Для правильного подбора сетевого адаптера необходимо определить ряд параметров, которые он должен обеспечить.

Параметр первый – напряжение.

Итак, для того, чтобы приобрести подходящий адаптер, нужно установить напряжение питающей сети и напряжение, от которого работает светодиодный светильник. Это сделать не сложно, так как в России и странах СНГ напряжение сети составляет 220 вольт. Напряжение питания светодиодного светильника вы можете узнать при его покупке. Впрочем, весь выбор сводится к тому, что это будут или светильники, непосредственно подключающиеся к сети переменного тока напряжением 220В и имеющие встроенный сетевой адаптер, или светильники, которые работают от напряжения 12В или 24В и подключаются к сети через сетевой адаптер. Стоит заметить, что светодиодные светильники, работающие от напряжения 24В, встречаются довольно редко.

Параметр второй – мощность.

Еще одним принципиально важным параметром является мощность адаптера, которая определяется суммарной мощностью запитанных от него светодиодов. Для правильного выбора адаптера нужно сложить мощность всех светильников, которые будут к нему подключены, и к полученной сумме добавить 20-25 процентов (так называемый запас мощности).

Для светодиодных лент мощность нередко указывается не абсолютная (всей ленты), а удельная (на один погонный метр). В этом случае для определения мощности ленты нужно умножить удельную мощность на длину ленты в метрах и к полученному таким образом значению добавить запас мощности.

Сегодня на рынке представлены сетевые адаптеры с мощностью от 5 до нескольких сотен ватт, что позволяет без труда приобрести именно то устройство, которое подходит вам наилучшим образом.

Параметр третий – влагозащищенность.

Нередко освещение устанавливается в таких местах, где есть риск попадания в блок питания влаги или пыли. В таких случаях устройство должно быть выполнено в специальном влагозащищенном, или, как еще говорят, в герметичном исполнении. Установка влагозащищенного сетевого адаптера обязательна, если он будет использоваться на улице, в ванной комнате или сауне, в сыром подвале или в запыленном производственном помещении. Если светодиодные светильники будут работать в сухом помещении, то влагозащищенность блока питания не требуется.

Параметр четвертый – размеры.

Габариты блока питания важны тогда, когда у вас есть ограниченное пространство, в котором вы хотели бы скрыть адаптер, чтобы его не было заметно. Такая ситуация требует убедиться, что блок питания поместится в предусмотренное вами место. Впрочем, это уже скорее косметический, а не функциональный параметр, и он не скажется на качестве работы ни самого блока питания, ни подключенного к нему светотехнического оборудования.

Отдельно стоит заметить, что нередко под видом сетевого адаптера для светодиодных светильников нечистые на руку предприниматели пытаются продать такое же устройство, но предназначенное для подключения галогенных ламп. Эти устройства могут выдавать мощность от 10Вт, но не постоянного тока, а переменного, что совершенно неприемлемо для светодиодных ламп. В результате светодиоды начинают заметно мерцать и быстро перегорают.

Вот, в принципе, и все. Осталось только по перечисленным выше критериям подобрать сетевой адаптер, максимально удовлетворяющий вашим требованиям и соответствующий типу и мощности вашего светодиодного источника света. Благо, современный рынок светотехнического оборудования предоставляет для этого самые широкие возможности.

Читать еще:  Схема подключения лампы с разных выключателей

Если адаптер питания MagSafe не работает

Узнайте, что делать, если адаптер питания MagSafe, входивший в комплект поставки ноутбука Mac, перестает заряжать аккумулятор, нагревается или искрит.

Определение модели адаптера MagSafe

Адаптер питания MagSafe имеет Т-образный или L-образный разъем MagSafe либо разъем MagSafe 2. Сначала определите модель своего адаптера по примерам, приведенным ниже. Если у вас более новая модель компьютера Mac, в которой используется адаптер питания USB-C, узнайте, что делать, если адаптер питания USB-C не заряжает ноутбук Mac.


Разъем MagSafe 2


L-образный разъем MagSafe


T-образный разъем MagSafe

Если в компьютере Mac используется адаптер MagSafe 2, компьютер можно заряжать с помощью адаптера питания MagSafe 2 или адаптера питания MagSafe, подключенного с помощью конвертера MagSafe — MagSafe 2.

Если в компьютере Mac используется адаптер MagSafe, компьютер можно заряжать с помощью адаптера питания MagSafe с Т-образным или L-образным разъемом.

Разъем MagSafe и порт MagSafe ноутбука Mac содержат магниты, которые могут стереть данные на кредитной карте и других магнитных устройствах. Не подносите магнитные носители к концу адаптера MagSafe и порту MagSafe.

Проверка наличия питания

Узнайте, как проверить электрическую розетку и мощность адаптера.

Проверка электрической розетки

Убедитесь, что используемая электрическая розетка работает. Подключите заведомо исправное устройство, например лампу, телевизор или часы, и убедитесь, что оно работает надлежащим образом.

Проверка мощности адаптера

Убедитесь, что вы используете адаптер питания подходящей мощности для своего ноутбука. Допускается использование адаптера питания более высокой мощности; при этом использование адаптера питания меньшей мощности приведет к нарушениям в работе оборудования.

Проверка на наличие помех в сети электропитания

Отключите адаптер питания от электрической розетки, подождите 60 секунд, затем снова подключите его.

  • Если адаптер заработал после 60-секундной паузы, скорее всего, в сети электропитания были помехи. Следует периодически выполнять сброс адаптера с помощью такого непродолжительного отключения. Данная проблема возникает, когда функция защиты адаптера питания переменного тока от повышенного напряжения определяет наличие помех в электросети и отключает адаптер.
  • К источникам возможных помех в сети относятся светильники с газоразрядными лампами и холодильники, подключенные к той же электрической цепи, что и компьютер. Данную проблему можно предотвратить, подключив адаптер питания к источнику бесперебойного питания (ИБП) или к другой электрической цепи.
  • Если адаптер, подключенный к исправной розетке, работает нормально, необходимости его заменять нет.

Проверка штепсельной вилки, разъема MagSafe и кабелей

Узнайте, как проверить штепсельную вилку и кабели на наличие повреждений.

Проверка штепсельной вилки или кабеля питания переменного тока

Если с адаптером питания используется штепсельная вилка, замените ее на кабель питания с двух- или трехконтактной вилкой, поставляемый в комплекте. Если вы используете кабель питания с двух- или трехконтактной вилкой, замените его на штепсельную вилку. Любой из этих разъемов можно легко подключить к адаптеру, как показано ниже.

Если после этого адаптер стал заряжать компьютер, то использовавшуюся ранее штепсельную вилку или кабель питания переменного тока следует заменить и больше не использовать.

Прекратите использовать и замените штепсельную вилку или кабель с трехконтактной вилкой в следующих случаях:

  • контакты погнуты (не пытайтесь выпрямить погнутый контакт);
  • контакты не фиксируются на месте (только для штепсельной вилки);
  • контакты шатаются из стороны в сторону в зафиксированном положении на штепсельной вилке или выглядят неплотно соединенными на кабеле с трехконтактной вилкой;
  • контакты имеют черные пятна или другие видимые повреждения;
  • изоляционный слой кабеля с трехконтактной вилкой имеет видимые следы износа или повреждения;
  • из штепсельной вилки или кабеля с трехконтактной вилкой раздаются щелчки.

Проверка натяжения кабеля или застревания контактов

Если один из концов кабеля питания постоянного тока (тонкий кабель, соединяющий разъем MagSafe с адаптером питания) отсоединяется или на разъеме MagSafe наблюдается застревание контактов, немедленно прекратите использовать кабель и выполните оценку состояния кабеля и блока питания.


Контакты MagSafe 2


Контакты MagSafe

Проверка порта питания

Убедитесь, что порт питания (к которому подключается разъем MagSafe) не загрязнен и в нем нет мусора. Порт является магнитным и может притягивать металлические предметы.

Проверка наличия обновлений

В некоторых случаях для компьютера могут выпускаться обновления ПО или прошивки, которые улучшают взаимодействие с адаптером питания. Если компьютер MacBook, MacBook Air или MacBook Pro не заряжается должным образом, проверьте наличие обновлений ПО для него.

Нагрев адаптера

Адаптер питания может нагреваться при обычном использовании, поэтому обязательно используйте его в хорошо проветриваемом месте. Всегда подключайте адаптер питания непосредственно к электрической розетке с помощью штепсельной вилки или размещайте его на столе или в другом хорошо проветриваемом месте.

Старайтесь не размещать адаптер в плохо проветриваемых местах, например на диване, на плотном ковре, на кровати или на подушке. Старайтесь, чтобы адаптер не оказывался под одеялом или чем-то другим, препятствующим вентиляции.

Адаптер питания может отключиться в случае перегрева. Если это произойдет, отключите разъем MagSafe от ноутбука Mac, затем подождите, пока адаптер питания не остынет, прежде чем проверять его состояние.

Искрение

Иногда при включении адаптера питания в розетку можно увидеть искрение. Это нормальное явление, которое может наблюдаться при включении электроприборов в розетку под напряжением. Если искрение происходит не в области контактов вилки, на адаптере появились повреждения или изменилась окраска либо имеются иные опасения относительно искрения, обратитесь в компанию Apple.

Проведение оценки состояния адаптера питания

Если адаптер питания по-прежнему не работает, вы можете отнести его и ноутбук Mac в авторизованный сервисный центр компании Apple или магазин Apple Store для оценки состояния.

Адаптер 12W (12V 1A) JazzWay

  • Описание
  • Оплата заказа
  • Отзывы покупателей
  • Задать вопрос
  • Возврат

Предложенный адаптер от поставщика Jazzway зачастую применяется для организации небольших систем LED освещения с экономным энергопотреблением. На вход блока через сетевую вилку следует высокий переменный вольтаж в пределах (100-264 V), после чего преобразовывается в уже постоянные 12 V, идущие к нагрузке. Товар доступен к заказу поштучно.

Выходная мощность драйвера составила порядка 12 Вт с протекающим током в 1 ампер. Указанный сетевой адаптер должен подключаться в закрытых помещениях — реализована защита IP20. Производитель гарантирует высокие потребительские свойства товара при его эксплуатации в диапазоне температур от -20 до +40 °С.

Адаптер хорошо защищен от возможных скачков напряжения на входе, ведущим к перегрузкам, снижению КПД и полному выходу блока из рабочего строя. Для подключения внешней нагрузки предложен 1 выходной канал. Заявленный срок эксплуатации отмечен на уровне 50 тысяч часов.

Весь ассортимент продукции от компании «Led Portal» отличается самым высоким качеством. Заявленный товар отпускается совместно с защитной гарантией, действующей на протяжении 12 месяцев со дня покупки. При оформлении заказа его доставка возможна по всей России.

Читать еще:  Лампочки провода розетки что это

В нашем интернет магазине «Led Portal» можете выбрать несколько удобных для вас вариантов оплаты.

Оплата наличными при получении

При выборе варианта оплаты наличными, вы оформляете заказ на сайте, выбрав доставку до адреса. В течение определенного времени с вами связывается оператор и оговаривает все нюансы доставки. В обозначенное время приезжает курьер и предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает товарный чек.

Оплата наличными при самовывозе из пункта (магазина) выдачи

Оформляя заказ на сайте, вы можете выбрать удобный для вас магазин, в котором можете забрать свой товар. После того как заказ оформлен с вами свяжется оператор и подтвердит наличие в данном магазине выбранного товара. После этого клиенту необходимо выкупить товар по оформленному заказу в течение 3-х дней. Этот срок может быть увеличен на необходимое большее время по устной договоренности.

Безналичный расчёт по банковской карте

Оплата банковскими картами осуществляется через ПАО «Сбербанк».

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице ПАО «Сбербанк».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (812) 425-44-33 добавочный № 1

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безналичным расчётом можно воспользоваться при самовывозе из магазина.

Безналичный расчет для юридических лиц

На основании оформленного заказа юридическим лицам выставляется счет на оплату. Товар по счету может быть отпущен только после 100% предоплаты по выставленному счету. Также как и физ.лица, юридические лица могут выбрать доставку до адреса в г. Санкт-Петербурге и ближайшим пригородам, самовывоз из любого нашего магазина.
С правилами оформления доставки можно ознакомиться во вкладке условия доставки.

Вы можете задать любой интересующий вас вопрос по товару или работе магазина.

Наши квалифицированные специалисты обязательно вам помогут.

Задать вопрос

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей»:

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу sales@led-portal.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу sales@led-portal.ru.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

  • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
  • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

Возврат денежных средств

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

  • При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате;
  • Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя;
  • При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.
голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector